Se vår film 'SIMPLE'
Telefonsupport

Vi tillhandahåller kommunikationslösningar som skapar tillväxt. Detta genom engagerade medarbetare, hög kompetens och teknik i framkant.

Helhetslösningar
inom kundservice

Helhetslösningar inom kundservice
scrolldown

Hej!
Vi är K2C

"Vi ger våra uppdragsgivare en modern, effektiv och rationell telekommunikation."

Kundservice, försäljning, telefonpassning, personalpool
Kundservice & Telefonförsäljning

Kundservice & Försäljning

Med 30 års erfarenhet levererar vi glädjefyllda och affärsmässiga möten både genom kundtjänst och telefonförsäljning.

Vi fokuserar på långsiktiga och lönsamma samarbeten och tillsammans tar vi fram den bästa lösningen för just era behov.

Telefonpassning

Telefonpassning

Vem svarar i telefon när du sitter i möte?

K2C tillhandahåller enkla och kostnadseffektiva lösningar för telefonpassning. Vi erbjuder paket & tjänster för alla typer av företag och på många olika språk.

Flexibel Personalpool

Vi erbjuder kompetent, uthållig och flexibel personal som kommunicerar obehindrat i de nordiska språken.

Vare sig behoven är kundkommunikation, försäljning eller IT-support optimerar vi er bemanning mot en bättre kundupplevelse och ökad lönsamhet.

Våra tjänster

Teknik

Teknik

På K2C erbjuder vi en modern, fullt utrustad teknikpark med marknadsledande system och fokus på innovation.

Vår multi-channelförmåga säkerställer högsta servicekvalitet oavsett kommunikationskanal.

Du slipper lägga enorma summor och tid på utrustning, licenskostnader och att utbilda/anlita rätt kompetens. Vi driftar, hostar och administrerar så att du istället kan fokusera på din kärnverksamhet.

Våra lösningar går att anpassa efter behov och skala upp i takt med att ditt företag växer.

Multichannel, kontaktcenter

Utbildning

Utbildning

Vilka är dina utmaningar?

Hur kan ditt företag bli bättre på att kommunicera med kunder, leverantörer, partners och du som chef bli bättre på att leda?

K2C utbildar din personal inom försäljning och kundservice för att ständigt öka företagets resultat.

Vi ger också utbildningar i ledarskap och presentationsteknik.

Försäljning

Bli en bättre säljare! 

Här får du tillgång till praktiska säljverktyg som gör att du mer effektivt kan hantera samtliga delar i dina säljprocesser.

Effektiv kundservice

Effektivisera er kundtjänst genom att öka prestationsförmågan hos dina medarbetare och ge dem rätt verktyg för de olika situationerna.

Ledarskap

Fokus på ledarskap, management och personlig utveckling.

Vi skräddarsyr utbildningen efter dina behov.

Presentationsteknik

Hur du håller inspirerande föredrag!

Utbildningen fokuserar på retorik, kroppsspråk och rätt formuleringar - verktyg för att kunna trollbinda din publik.

UtbildningarKundtjänst
Kundservice
Kontaktcenter
Telefonsupport
Telefonförsäljning

Försäljning

Bli en bättre säljare! 

Här får du tillgång till praktiska säljverktyg som gör att du mer effektivt kan hantera samtliga delar i dina säljprocesser.

Effektiv kundservice

Effektivisera er kundtjänst genom att öka prestationsförmågan hos dina medarbetare och ge dem rätt verktyg för de olika situationerna.

Ledarskap

Fokus på ledarskap, management och personlig utveckling.

Vi skräddarsyr utbildningen efter dina behov.

Presentationsteknik

Hur du håller inspirerande föredrag!

Utbildningen fokuserar på retorik, kroppsspråk och rätt formuleringar - verktyg för att kunna trollbinda din publik.

Jobba hos oss

Som medarbetare är du vår allra viktigaste resurs. Vi tillhandahåller en professionell och trivsam miljö med flexibla förhållanden, där du i gemenskap med kunniga och drivna kollegor utför ett meningsfullt arbete. Varje dag.

Hos oss får du bra meriter och en ständigt utvecklande vardag med nya utmaningar!

"När jag började jobba på K2C insåg jag hur kul man kan ha på jobbet fast man har fokus på det viktiga, våra kunder! Med engagemang och kreativitet hjälps vi alla åt för att kunna nå våra mål. Vi alla är bra lagspelare även när det handlar om att nå personliga mål. Här trivs du som fisken i vatten om du är en person med servicekänsla och alltid vill göra det lilla extra för att nå dina mål!



- Sandra 24 år, Agent
Helsingborg

"K2C är ett företag med fokus på kundens bästa. Detta är något som man vill leva upp till då moralen i företaget och bland kollegor är väldigt hög. Alla har stor möjlighet till utveckling inom K2C då vi växer snabbt och det ständigt tillkommer nya kunder och nya tjänster. Så kort och gott ett företag med stora möjligheter och potential."



- Patrick 35 år, Agent
Göteborg

"For mig er K2C en arbejdsplads med konstant udvikling. Dette muliggør at man udvikle sig hele tiden. Vi arbejder i en meget behagelig atmosfære mellem kollegerne, och det kan man føles når du kommer ind på kontoret. Jeg startede her siden 2014 og dette er mit første arbejde i Sverige. K2C har givit mig chancen og muligheden for at udvikle mine kompetence inden for kundeservice. Her på K2C få feedback og opfølgning af ledelse, som hjælper os til at arbejde mere effektivt. En arbejdsplads med mangfoldigheden som kompletterer kompetencerne inden for kundeservice."


- Poy
Helsingborg

Låter det intressant? Kontakta oss gärna!

Vi söker ständigt efter nya talanger!

Medarbetare

Med Skånska rötter och kontor
i Helsingborg samt Göteborg!

Annette Lahti
VD/sales


076-650 71 11

annette@k2c.se
Annette Lahti

Marie Eklund
Business Developer


070-832 65 99

marie@k2c.se
Marie Eklund
Helsingborg