Vi är medlemmar i

K2 Communication

Kundservice för miljoner

K2C är företaget som tar ansvar för kommunikation från A till Ö inom hela Skandinavien. För att göra detta fokuserar vi på tre affärsområden: Contact Center, Utbildning och Teknik.

K2C har tagit position som utgår från kundens behov oavsett hur kunden vill kommunicera. Vi stödjer fullt ut Multi Channel som innebär att vi har integrerat mötet med kund till en kanal oavsett om det är mail, chatt, sms eller telefoni. Se Avayas introduktionsfilm till Multi Channel.

Vi är företaget som på ett kostnadseffektivt sätt sätter kunden först. Vi är företaget som inser att en nöjd kund generar mer intäkter än en missnöjd kund. För att på lång sikt bygga ett lojalitetskoncept krävs kunskap, tid och engagemang, det har vi!

Vi som arbetar på K2C har mångårig erfarenhet av att bygga upp och utveckla Contact Centers i Skandinavien. Med facit i hand vet vi att vi framgångsrikt byggt några av Sveriges största sälj- och kundservice-organisationer inom detaljhandel, postorder- och resebranschen.

Lediga jobb

"Vi anlitar K2C för att de erbjuder korta, snabba kommunikationsvägar och har hög grad av flexiblitet. För oss är det viktiga parametrar i den snabbrörliga bransch vi befinner oss i."

- Sandra Börjesson, Konceptchef Expert Sverige